취소 환불 정책
[수강권 환불 기준]
– 수강시작 후 7일 이내, 1강 이하 수강 시 전액 환불
– 수강시작 후 7일 이내, 5강 이하 수강 시 : 수강료 2/3 환불
– 수강시작 후 7일 이내, 11강 이하 수강 시 : 수강료 1/2 환불
– 수강시작 후 7일 이내, 12강 이상 수강 시 : 환불 불가
* 수강시작일은 결제일부터 시작입니다.
* 수강 이용 여부는 해당 강의 페이지에 접속 시 수강한 것으로 간주합니다.
* 환불은 수강진도와 수강기간 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정합니다.
– 디지털 상품이 포함된 경우 제공된 상품의 금액만큼 차감 후 계산하여 환불됩니다.
– 환불 의사를 밝힌 다음날부터 계산하여 환불되며, 5영업일 이내에 처리됩니다.
– 환불 및 취소 시 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.
[수강권 환불 방법]
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- 이메일 biz@generalstudio.co.kr
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